(+ مزایا، موارد استفاده در تجارت و سوالات متداول)

موسسات آموزشی از چت بات ها استفاده می کنند به عنوان معلمان و دستیاران مجازی برای صرفه جویی در زمان و منابع صرف شده در روش های سنتی آموزش حضوری.

ما همچنین در لینکدین، توییتر، فیس بوک و یوتیوب فعال هستیم.

با استفاده از تشخیص گفتار، پردازش زبان طبیعی و فناوری یادگیری ماشینی، چت ربات ها می توانند پرس و جوهای ما را درک کنند و پاسخ های مناسب زمینه را ارائه دهند. این به ما امکان می دهد بدون نیاز به یادگیری زبان های برنامه نویسی پیچیده یا پروتکل ها با رایانه ها تعامل داشته باشیم.

در نهایت، از آنجایی که آنها از فناوری هوش مصنوعی استفاده می کنند، همیشه یک وجود دارد خطر خطا در پاسخ های خودکار، که می تواند منجر به سردرگمی یا ناامیدی مشتری شود و بر تجربه آنها تأثیر منفی بگذارد.

آیا ما می توانیم چت بات خود را ایجاد کنیم؟

برخی از گزینه های اصلی موجود در حال حاضر عبارتند از الکسای آمازون، کورتانای مایکروسافت، دستیار گوگل، آی بی ام واتسون و سیری اپل. هر یک از این نمایندگی ها سطوح مختلفی از سفارشی سازی را ارائه می دهند تا اطمینان حاصل شود که می توانند نیازهای کسب وکار شما را از نظر درک زبان، قابلیت های پردازش زبان طبیعی، ادغام پشتیبانی مشتری و موارد دیگر برآورده کنند.

ایجاد یک چت بات آنقدرها هم که فکر می کنید سخت نیست. این امکان وجود دارد که چت بات خود را با دانش اولیه کدنویسی کامپیوتر یا ابزارهای آنلاین ایجاد کنید. با داشتن نرم افزار و دانش کدنویسی مناسب، هر کسی می تواند ربات خود را با هوش مصنوعی بسازد.

شما مایل به دریافت هستید بهترین مقالات ما ?

شما مایل به دریافت هستید بهترین مقالات ما ?

به نیازهای خدمات مشتری، الزامات تجربه مشتری و هر قابلیت یا ویژگی دلخواه دیگری فکر کنید.