Rappel : qu’est-ce qu’une story ?
La story est un format de publication initialement lancé par Snapchat, puis repris par Instagram en 2016.
Son principe est relativement simple : ce sont des publications éphémères, qui disparaissent automatiquement 24h après leur publication.
Les stories sont publiées directement sur votre profil et vous pouvez visualiser celles de vos amis en cliquant sur leur photo de profil.
La story Instagram peut être personnalisée grâce à de nombreuses options : musiques, filtres, textes, gifs, etc.
25 idées de stories pour le compte Instagram de votre entreprise
1. Apprendre à connaître son audience grâce à des sondages
Et si on commençait par la base de l’échange entre une entreprise et ses clients ? Apprendre à connaitre les personnes à qui vous vous adressez.
En vous servant de la fonctionnalité « Sondage », vous pouvez interroger vos followers sur qui ils sont, ce qu’ils aiment, ce qu’ils attendent de voir sur votre compte Instagram, etc.
Vous pouvez par exemple leur demander leur sexe, leur âge, leur profession, leur situation familiale, afin de rassembler un certain nombre d’informations intéressantes sur votre audience, ce qui vous permettra par la suite d’ajuster votre contenu aux personnes qui le regardent.
2. Présenter les membres de l’entreprise
Maintenant que vous connaissez mieux vos abonnés, quoi de mieux que de vous présenter ?
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Selon la configuration de votre entreprise, il peut être compliqué de présenter tout le monde. Et oui, une multinationale ne va pas faire autant de stories que d’employés, ça parait évident.
L’objectif est simplement d’essayer de réduire la distance entre les clients et l’entreprise, en créant un lien de proximité.
Si vous êtes une petite entreprise, n’hésitez pas à en présenter tous les membres et leurs domaines d’activité. Les clients apprécieront savoir à qui ils ont affaire en fonction de leur demande.
Si vous tenez le compte professionnel d’une grande entreprise, vous pouvez parler des différents services qui la composent, présenter les responsables d’équipes, interviewer certains employés… L’objectif n’est pas de présenter individuellement chaque membre de la société, mais de fournir des informations supplémentaires sur l’identité de l’entreprise à ses clients.
Vous pouvez faire ces présentations avec une vidéo de présentation, des montages photos ou encore des boomerangs pour dynamiser le format !
3. Organiser des sessions Question/Réponse
Les clients ont une quantité infinie de questions sur les entreprises. L’inconnu attire, pas vrai ?
Essayez d’organiser de manière régulière (une fois par semaine, une fois par mois, cela dépend de votre activité) des sessions de questions/réponses (souvent appelées FAQ : foire à questions) afin de répondre aux interrogations de vos clients.
Pour cela, vous n’avez qu’à choisir un fond pour votre story (fond coloré, photo ou vidéo) et insérer une boite à questions, en lui donnant le titre que vous voulez (Par exemple : « Posez-nous toutes vos questions » ou « Nous répondons à toutes vos interrogations pendant 1h »).
4. Poser une question ouverte aux abonnés
Les Questions/Réponses sont très utiles lorsqu’il s’agit de répondre aux questions des abonnés sur tous les sujets qui les interrogent.
Mais la boite à questions peut aussi être utilisée pour sonder les clients sur un sujet bien précis. Cela peut aller d’une question comme « Que souhaiteriez-vous voir sur ce compte Instagram ? » à une demande plus précise comme « Quel est votre produit préféré dans notre collection ? ».
Ce type de story vous permettra d’en apprendre encore un peu plus sur votre audience et d’être en capacité d’adapter à la fois votre contenu sur les réseaux sociaux et vos produits/services.
5. Partager des citations inspirantes
Il n’y a pas forcément besoin de toujours chercher à créer les stories les plus originales et inédites. Parfois, une citation simple et efficace suffit à vous connecter à votre audience.
L’objectif principal, c’est de dynamiser vos réseaux sociaux. Si vous pensez que vos clients en seraient friands et que vous aimez partager des citations, n’hésitez plus : trouvez un format, une direction artistique qui vous ressemble, et publiez les citations qui vous parlent le plus.
Vos clients pourraient s’en inspirer et se sentir plus proches de vous.
Attention cependant à ne pas s’égarer : vous tenez un compte professionnel, veillez donc à bien partager des citations qui s’appliquent au monde de l’entreprise et à ne pas publier tout ce qui pourrait vous parler (des citations d’amour n’ont rien à faire sur le compte Instagram de votre entreprise, même si elles ne restent visibles que 24h).
6. Faire un Vrai/Faux
Une autre façon d’échanger avec votre audience et de créer une story dynamique et interactive est d’organiser un jeu : le vrai/faux.
Le concept est simple : vous publiez des informations sur votre entreprise, vos produits, vos équipes… Certaines sont vraies, d’autres sont inventées ou détournées. Vous y ajouter un widget « Sondage » avec 2 options de réponses « Vrai » et « Faux ». C’est ensuite aux clients de voter et de donner leur avis !
Vous pourrez ainsi voir si vos clients vous connaissent bien, ou si vous ne partagez pas assez sur qui vous êtes.
Vous pouvez organiser ce jeu sous la forme d’un concours, en promettant une récompense au candidat qui vous connait le mieux. Ou simplement le présenter comme une façon de partager des informations supplémentaires en donnant des précisions lors des stories dédiées aux réponses à chaque question.
7. Entretenir le suspens avec le compte à rebours
Quoi de mieux que de faire le teasing d’un évènement, de la sortie d’un produit, d’une publication, pour donner envie à vos abonnés de suivre votre contenu ?
En utilisant le widget « Compte à Rebours« , vous pouvez donner un nom au décompte et fixer une date. Vos followers verront ainsi le compte à rebours descendre seconde par seconde et pourront activer un rappel pour être alerté à la fin du décompte.
Ce type de story permet d’entretenir le suspens, susciter la curiosité et obtenir des data sur la proportion de personnes intéressées grâce au nombre de rappels activés.
8. Interroger les clients sur un produit en cours de production
Vous pouvez faire une story dédiée à un produit en cours de fabrication pour interroger vos clients sur ce qu’ils pensent que cela peut être.
En partageant une partie du produit, des plans, le lieu de fabrication ou encore les équipes concernées, vos followers pourront se faire une idée de ce qui est en cours de réalisation.
Les interroger via une boite à question, ou encourager les réponses directes à la story peut contribuer à créer de l’interaction avec votre audience tout en dynamisant votre compte professionnel.
9. Faire voter les abonnés au sujet d’une décision
Toujours dans le but de créer de l’interaction et de vous rapprocher de vos clients, vous pouvez organiser un vote autour d’une décision à venir.
Par exemple, il est courant de demander aux abonnés de choisir entre 2 couleurs pour un modèle si vous n’arrivez pas à vous décider.
Cela vous permettra, si l’échantillon de personnes participant au vote est représentatif, de connaitre les préférences de votre public et d’adapter la sortie du produit aux souhaits de vos clients.
10. Proposer un template réutilisable et inciter au partage
Pour vous faire connaitre sur Instagram, vous pouvez créer des templates vierges et les partager en story.
Les templates peuvent aller d’un classement des produits préférés de votre collection à une liste des objectifs pro et perso à atteindre dans le mois à venir. Laissez parler votre créativité et essayez au maximum de créer des visuels esthétiques, qui donneront envie à vos abonnés de les utiliser.
En demandant ensuite à vos followers de les remplir et de les repartager en story en identifiant votre compte, vous allez gagner en visibilité et pouvoir alimenter votre story sans effort, en repostant simplement les stories de vos clients.
11. Repartager du contenu (le vôtre ou celui d’autres créateurs)
Vous cherchez une autre astuce pour alimenter votre story sans passer des heures à en créer une unique ? Utiliser la fonction Repartage en story.
Grâce à cette fonction, vous pouvez, en cliquant sur la flèche sous la publication, repartager une publication dans votre story en un clic. Cela peut concerner vos propres publications, afin de leur redonner un élan de visibilité, ou celles de créateurs que vous admirez, qui partagent du contenu avec vos produits, etc.
12. Annoncer une nouvelle publication
L’objectif de ce type de story est de publier dans votre story votre dernière publication en date pour l’annoncer à vos abonnés et susciter le trafic et l’engagement autour de celle-ci.
Généralement, il est intéressant de mettre la publication dans votre story et d’y ajouter un sticker cachant son contenu, afin de créer de la curiosité et d’inciter les followers à cliquer dessus pour la visualiser.
13. Avant/Après
Pour une story simple et efficace, vous pouvez publier des photos qui montrent l’évolution de votre entreprise sur un sujet donné grâce à un avant/après.
Cela peut concerner la rénovation des locaux de l’entreprise, l’évolution d’un produit depuis sa création, le changement d’une équipe, etc.
Les Avant/Après sont généralement très appréciés par les utilisateurs d’Instagram puisqu’il leur suffit de cliquer sur leur écran pour constater une évolution sur plusieurs jours, semaines, voire mois, qui aurait normalement nécessité un long temps d’attente de leur part pour pouvoir le constater.
14. Publier des coulisses
Et pourquoi pas se servir de votre compte Instagram pour partager du contenu inédit avec vos clients ?
Nous vous conseillons de publier les coulisses de l’entreprise, ce que les clients ne devraient pas pouvoir voir. Ils auront alors le sentiment d’être privilégiés.
Ce type de story peut prendre la forme d’une courte vidéo, de photos, ou encore de liens dirigeant vers une page dédiée sur votre site internet.
15. Publier des témoignages clients
Les personnes qui parlent le mieux de votre entreprise sont ceux qui la connaissent. Vos clients satisfaits sont les meilleurs porte-paroles pour votre business.
N’hésitez-pas à faire des captures d’écran d’avis laissés par les consommateurs et les repartager dans votre story. Vous pouvez même demander directement à vos consommateurs ce qu’ils pensent de vous grâce à une boite à questions, puis en publiant les réponses laissées.
16. Organiser des concours
Les stories Instagram peuvent être l’occasion de récompenser vos abonnés les plus fidèles, les plus actifs ou les plus impliqués. Comment ? Grâce à des concours.
À vous d’en déterminer les conditions de participation et la/les récompenses que vous souhaitez offrir. Généralement, les concours en story consiste à demander aux abonnés de s’abonner à votre compte et de voter « Je participe » à un sondage sur la story.
Vous n’aurez ensuite plus qu’à tirer au sort pour désigner le gagnant. Votre story sera animée sans effort pendant 24h.
Si vous cherchez un outil pour réaliser vos tirages au sort sur Instagram, vous pouvez lire notre article sur le sujet : nous vous y présentons un certain nombre d’outils gratuits !
17. Faire la promotion d’un évènement
Utilisez votre story Instagram pour promouvoir les évènements mis en place par votre entreprise !
Ce genre de story est efficace, car il vous suffit généralement de partager l’affiche de l’évènement ou de mettre un compte à rebours dans votre story pour susciter l’engagement.
Vous aurez ainsi créé du trafic pour l’évènement de votre entreprise, tout en échangeant avec votre communauté.
18. Ajouter un lien swipe-up vers votre site web
Cette story est une des plus simples : grâce à l’option « Lien Swipe-Up« , vous pouvez ajouter un lien à votre story Instagram.
En ajoutant le lien de votre site web, vous allez créer gratuitement du trafic vers votre site web, tout en animant votre compte.
19. Publier des offres d’emploi
Vous pouvez vous servir de votre story Instagram pour republier les offres d’emploi ouvertes dans votre entreprise.
C’est un moyen très simple de créer du contenu sans avoir à le penser en détail, puisque l’offre d’emploi est déjà rédigée.
Vous pourrez alors obtenir de nouvelles candidatures tout en dynamisant vos réseaux sociaux.
20. Souhaiter une bonne journée à vos abonnés
Parfois, il n’est pas utile de se casser la tête, il suffit de faire comme dans la vraie vie : échanger simplement, autour de choses simples.
En publiant une story tôt le matin souhaitant une bonne journée à vos followers, vous gagnerez en sympathie auprès de ces derniers tout en produisant un contenu qui vous permet de rester actif aux yeux de l’algorithme Instagram.
21. Partager vos objectifs
En utilisant un template, vous pouvez partager votre ToDo Liste du jour ou de la semaine avec vos abonnés et leur demander de vous partager la leur.
Cela permet de créer une proximité avec vos clients puisque vous partagez des objectifs professionnels qui ne sont pas censés leur être partagés.
22. Faire des making off
Un autre moyen d’animer votre story Instagram est de publier les coulisses de vos stories.
Il peut être amusant pour les abonnés de voir ce qui se cache derrière une story professionnelle, de savoir si vous avez rencontré des difficultés, de voir qui s’est impliqué dans cette création.
À nouveau, cela permet de briser la distance entre votre entreprise et vos clients.
23. Suivre les tendances
N’hésitez-pas à faire des stories qui suivent les tendances actuelles sur les réseaux sociaux : reproduire les challenges, utiliser les musiques du moment, identifier les comptes les plus influents, etc.
Cela vous permettra d’apparaitre plus régulièrement dans les suggestions, et donc de gagner en visibilité. En plus, vos abonnés auront le sentiment que vous êtes à la page, et que vous n’êtes pas simplement le compte Instagram d’une entreprise banale qui souhaite vendre ses produits : vous aurez l’air tendance !
24. Réaliser un take-over avec un autre compte Instagram
Et si vous échangiez votre compte Instagram avec une autre entreprise pendant 24h ? C’est le principe du take-over.
Pendant 24h, votre story sera alimentée par une personne d’une autre entreprise, et vous gèrerez son compte Instagram.
Cela permet de toucher une autre communauté et gagner en visibilité.
Attention cependant à bien choisir la marque avec laquelle vous allez échanger votre compte Instagram.
25. Faire un tutoriel sur l’utilisation d’un produit
La dernière idée de story que nous avons à vous proposer est une story tutoriel.
Elle peut prendre un peu plus de temps que certaines autres idées énumérées plus haut, mais elle devrait vous demander moins d’effort de réflexion puisqu’il s’agit de faire la démonstration de l’utilisation d’un de vos produits, que vous connaissez normalement par cœur.
Ce type de story à un but informatif.
Questions fréquentes sur les stories Instagram
Quel contenu faut-il publier en story Instagram ?
Le contenu à publier sur une story Instagram doit dépendre des objectifs de la personne qui tient le compte et du public qu’elle tente de cibler.
En général, il est préférable de créer du contenu qui engage les utilisateurs et suscite leur intérêt. Dans le cas d’un compte professionnel, il peut s’agir de vidéos de produits utilisés, d’instants capturés en coulisses, etc. qui permettent aux followers de voir de l’intérieur ce qui se passe dans la création d’un produit ou d’un service, de conseils et d’astuces liés au secteur dans lequel vous opérez, de collaborations avec d’autres personnes ou entreprises connues dans l’espace, ou simplement d’histoires amusantes qui humanisent votre marque.
Il est important de rester authentique lors de l’élaboration du contenu d’une Story Instagram afin d’engager le dialogue avec les utilisateurs et de créer une connexion entre eux et votre marque.
Quels sont les paramètres essentiels d’une bonne story Instagram ?
Créer une bonne story Instagram implique d’utiliser les fonctionnalités intégrées pour mettre en valeur le contenu et susciter l’intérêt des followers.
Les paramètres essentiels d’une story réussie consistent notamment à la rendre visuellement attrayante, à utiliser des hashtags et des filtres de localisation pour attirer les spectateurs, à créer des interactions via des sondages, des questions et d’autres méthodes, à créer des stories qui entraînent des conversions à l’aide de liens vers des boutons, à donner des coups de gueule à d’autres utilisateurs ou marques et à fournir du contenu de valeur.
Il est aussi important de tenir compte de la durée limitée des stories afin que le message principal soit transmis rapidement et efficacement.
L’optimisation de la visualisation sur mobile par la création de vidéos verticales est également un facteur important.
Pour garantir le succès de la création de stories sur Instagram, veillez à utiliser efficacement tous les outils disponibles tout en tenant compte des préférences du public.
Quelle est la différence entre les stories et les stories à la une sur Instagram ?
2 différences majeures entre la story et la story à la une :
- La story n’est visible que 24h, alors que la story à la une reste visible aussi longtemps que vous le souhaitez
- La story est publiée simplement sur votre profil, sans catégorisation, alors que les stories à la une peuvent être organisées par catégories, thèmes, dates, etc.
Est-il possible de créer des stories Instagram à partir de templates pré-définis ? Où les trouver ?
Créer des stories Instagram à partir de modèles prédéfinis est possible. Cela permet de gagner du temps et de l’énergie, car les modèles sont déjà formatés, ce qui donne aux utilisateurs un point de départ qu’ils peuvent personnaliser.
Les modèles contiennent généralement des formes, du texte, des icônes et des éléments de design qui peuvent être ajustés en fonction du besoin de l’utilisateur.
Si vous êtes à la recherche de modèles, de nombreux sites Web les proposent gratuitement ou à faible coût. Diverses applications de conception graphique comme Adobe Spark Post ou Canva intègrent également des modèles de stories personnalisables dans leur interface.
En général, lorsque vous utilisez ces applications, vous pouvez choisir parmi différentes couleurs, motifs et illustrations pour personnaliser facilement votre modèle. Il existe même des apps spécialement conçues pour créer des Stories Instagram avec des modèles prémâchés, comme Unfold ou Storyluxe.
Avec toutes ces options disponibles sur Internet, il devrait être facile de trouver un modèle qui correspond parfaitement à votre projet ou à vos besoins en matière de design !
Comment faire une jolie story Instagram à partir de plusieurs photos ?
Créer une jolie story Instagram à partir de plusieurs photos peut être facile et amusant !
- Tout d’abord, décidez d’un thème pour la story. Cela peut aller de la mise en valeur de vos dernières vacances à la célébration de l’anniversaire d’un ami.
- Une fois que vous avez décidé d’un thème, sélectionnez les photos qui le représentent le mieux. Utilisez ensuite un outil d’édition comme Adobe Photoshop ou Canva pour styliser et arranger les photos. Vous pouvez ajouter du texte pour mettre l’accent, des cadres et des arrière-plans pour donner de la profondeur, et des autocollants si vous voulez quelque chose de plus ludique.
- Enfin, lorsque vous avez la composition parfaite, enregistrez-la comme une seule image, puis téléchargez-la sur votre story Instagram.
Quels sont les intérêts d’une story Instagram pour un compte professionnel ?
Les stories Instagram sont un excellent outil à utiliser pour les entreprises, car elles offrent un moyen unique et engageant de se connecter avec les clients.
Une story Instagram permet aux entreprises de partager un regard intérieur sur qui elles sont, ce qu’elles font et les produits ou services qu’elles proposent.
Elle donne également l’occasion d’établir une identité de marque forte, ainsi que de stimuler la visibilité sur les médias sociaux.
La story Instagram donne aussi aux entreprises la possibilité de présenter des offres spéciales et des réductions qui peuvent attirer de nouveaux clients.
De plus, en utilisant des sondages, des questions et d’autres fonctionnalités dans les stories, les entreprises peuvent favoriser les relations avec leurs followers en obtenant leurs commentaires et leurs opinions sur les produits ou les services. Cela aide non seulement l’entreprise à rester engagée auprès de sa clientèle, mais permet également d’avoir un excellent aperçu de ce que pense son public.
Avant de se quitter…
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