Au cours des deux dernières années, le groupe de travail a été rejoint par des entreprises comme Fastmail, Google, Mailchimp, Proofpoint, Twilio SendGrid, Validity, Valimail et Verizon Media (qui possède Yahoo Mail).
Quels sont les 2 principaux avantages du BIMI pour les spécialistes du marketing par e-mail ?
1- Renforcer la confiance dans la marque
Bien que le concept sous-jacent du BIMI semble simple, il y a quelques éléments clés dont vous aurez besoin pour mettre en place le BIMI :
- L’authentification de vos e-mails avec SPF, DKIM et DMARC.
- Un accès à vos serveurs de noms de domaine pour configurer une nouvelle entrée DNS BIMI.
- Un fichier SVG de votre logo
- Un certificat de marque vérifiée (VMC), facultatif mais recommandé.
Bien que tous les fournisseurs de boîtes aux lettres ne prennent pas encore en charge le BIMI, d’autres le feront probablement à l’avenir, notamment en raison du renforcement des mesures de protection de la vie privée dans le domaine du courrier électronique. Il s’agit d’une norme émergente (depuis 2019) qui est toujours en cours de développement, mais la mettre en place dès maintenant vous aidera à protéger la confidentialité de votre programme de messagerie.
Bien qu’un certain nombre de clients de messagerie essaient déjà de faire apparaître votre logo dans la boîte de réception, vous n’avez pas actuellement beaucoup de contrôle sur le logo ou l’imagerie qu’ils collectent. Avec BIMI, en revanche, vous avez un contrôle direct sur le logo qui s’affiche, ce qui vous permet de garder le contrôle de votre marque et de l’expérience de vos abonnés, tout en créant un climat de confiance.
Bien qu’il vous incombe toujours d’établir une relation avec vos abonnés en apportant de la valeur à vos campagnes d’e-mailing, BIMI vous aide à établir la confiance fondamentale nécessaire pour atteindre la boîte de réception.
2- Optimiser la délivrabilité de vos e-mails
Lorsqu’un message est remis, le service de messagerie du destinataire consulte le fichier texte BIMI et l’endroit où il est hébergé pour s’assurer que le message peut être vérifié. Une fois vérifié, le fichier BIMI indique au service de messagerie où trouver le logo de l’expéditeur, et le service de messagerie fait apparaître ce logo dans la boîte de réception.
Pourquoi le BIMI est important ?
Le BIMI est un moyen de vérifier les informations relatives à votre marque. À l’instar de DMARC, DKIM et SPF, trois méthodes de vérification des informations sur l’expéditeur, BIMI est un enregistrement texte qui se trouve sur vos serveurs. En fait, il fonctionne en parallèle avec SPF, DMARC et DKIM pour signaler aux clients de messagerie que vous êtes bien vous. En tant que tel, BIMI contribue également à la délivrabilité.
Comme tout ce qui concerne la messagerie électronique, la prise en charge de BIMI est susceptible d’évoluer avec le temps. Mais, avec la participation de grands noms comme Google, Verizon Media et Fastmail, il est probable que d’autres fournisseurs de services rejoindront le groupe de travail et le programme pilote dans les années à venir.
Existe-il un exemple de logo SVG compatible avec le BIMI ?
Il convient d’utiliser le BIMi inspector et genrator en renseignant l’adresse du domaine à tester : https://bimigroup.org/bimi-generator/
L’objectif sous-jacent du BIMI est de permettre aux abonnés d’identifier facilement les expéditeurs d’e-mails fiables afin qu’ils puissent avoir confiance dans le contenu de leur boîte de réception. Lorsque les abonnés voient votre logo à côté de vos messages dans les boîtes de réception prises en charge, ils peuvent immédiatement croire qu’il s’agit d’un véritable e-mail de votre part (et non d’une dangereuse tentative de phishing). Bien sûr, la reconnaissance de la marque par la présence constante de logos est agréable, mais c’est la confiance qui accompagne ces logos qui est magique.
Le BIMI peut contribuer à améliorer la visibilité de votre marque, à renforcer sa reconnaissance et à accroître la confiance.
À mesure que la spécification continue d’être développée, certains fournisseurs de boîtes aux lettres peuvent exiger que le logo soit axé sur le type de logo légalement enregistré de la marque, et qu’il n’inclue aucune marque verbale secondaire ou marque non enregistrée.
Comment mettre en œuvre le BIMI ?
Actuellement, votre logo BIMI apparaîtra généralement à côté de votre adresse e-mail dans l’affichage des messages du client de messagerie. Certains clients de messagerie affichent également le logo dans la vue de la liste.
Pourquoi devrais-je mettre en œuvre BIMI ?
Oui, en voici un officiel : https://bimigroup.org/bimi-sq.svg
Pourquoi devrai-je utiliser BIMI ?
Voici un exemple de résultat obtenu pour leptidigital :
Avez-vous déjà remarqué que certaines marques arrivent à afficher leur logo à côté de leurs emails dans la boîte de réception (et d’autres, non) ? Le logo qui apparaît est connu sous le nom de « logo de l’expéditeur vérifié« .
Dans un monde où le phishing et les escroqueries par e-mail sont en augmentation, il est impératif que les spécialistes du marketing par e-mail prennent des mesures pour renforcer continuellement la confiance de leurs abonnés.
BIMI permet aux marques d’avoir le contrôle sur les logos affichés avec leurs emails. Il est important de savoir que BIMI n’est pas une solution de sécurité en soi, bien qu’elle nécessite l’utilisation de solutions d’authentification forte des e-mails. BIMI permet aux fournisseurs de boîtes aux lettres d’utiliser le logo de votre marque pour l’afficher dans leur interface de messagerie.
Quelles sont les spécifications du logo qui sera affiché via le BIMI ?
Associer le logo de votre marque à un courriel est un défi, et il existe des centaines de milliers de combinaisons de marques et de logos. En l’absence d’un moyen normalisé de découvrir et de publier le logo préféré de chaque marque, chaque fournisseur de boîtes aux lettres ou interface de messagerie (MUA) souhaitant afficher des logos doit créer un système unique de gestion et d’affichage des logos. Il en résulte des systèmes propriétaires complexes, difficiles à maintenir, qui laissent souvent les marques frustrées par les logos associés à leurs e-mails. BIMI aide à normaliser l’affichage des logos pour les organisations participantes.
Où mon logo BIMI sera-t-il actuellement rendu ?
Différentes méthodes de vérification des expéditeurs et d’utilisation des logos existent depuis des années, mais la première spécification formelle pour le BIMI a été publiée en février 2019.
Il a été initialement créé pour aider les boites-mail à mieux détecter les e-mails frauduleux. Dans un monde où le phishing et les escroqueries par e-mail sont en augmentation constante chaque année, il est impératif d’établir la confiance avec ses abonnés newsletter.
La prise en charge de BIMI inclut plusieurs grands fournisseurs de boîtes aux lettres électroniques (ISP), comme :
- Gmail ;
- Verizon Media Group (Yahoo (sauf Yahoo Japan), AOL, Netscape) ;
- Apple Mail (depuis Juin 2022) ;
- Google Workspace ;
- Fastmail ;
- Pobox ;
- La Poste.
Les sociétés derrière le BIMI Group sont bien connues, elles ne sont autre que Google, Mailchimp, Fastmail, Validity, proofpoint, Valimail, Yahoo et Sendgrid (Twilio).
Comment fonctionne le BIMI ?
Comme nous l’avons vu dasn cet article, le BIMI exige que d’autres protocoles d’authentification soient correctement configurés. Pour les marques qui n’utilisent pas SPF, DKIM et DMARC, le désir d’utiliser BIMI pour faire parvenir leurs logos aux abonnés les obligera à suivre les meilleures pratiques d’authentification. Combinées, toutes ces méthodes d’authentification permettront une délivrabilité plus fiable et une meilleure réputation de l’expéditeur en général.
Quels fournisseurs de messagerie électronique supportent le BIMI ?
A date, Microsoft Outlook ne supporte pas le BIMI (et ne planifie pas de le supporter prochainement).
Comment mettre en place le BIMI ?
Les créateurs initiaux ont depuis formé le groupe de travail AuthIndicators pour formaliser et promouvoir le BIMI dans toute l’industrie de l’email marketing.
REMARQUE : Chaque fournisseur de boîtes aux lettres participant a ses propres critères pour déterminer quand le logo BIMI d’un domaine peut être affiché. Veuillez consulter la FAQ des expéditeurs de BIMI pour plus d’informations.
Comment le support BIMI pour Apple fonctionnera-t-il ?
Cependant, selon les premiers tests de Postmark sur la version bêta d’iOS16, les logos des marques ne seront pas affichés à côté de l’e-mail dans la boîte de réception. Ils seront affichés après l’ouverture de l’e-mail.
Comment mettre en place le BIMI ?
(Nous ne sommes, certes, pas, encore, de bons élèves (mais notre newsletter est sympa, alors, n’hésitez pas à vous y abonner ;)).
